互联网的时代内是让企业和用户拉近了,但同时也有相应的风险,舆情就是其中之一,如果是企业不重视这一点,往往就会因为一场舆情让自己倒闭,所以使用企业舆情监控系统就尤为重要了,自然是这种系统需要满足多方面要求。
全网监控
现在的网络形式也有很多种,除了平时的聊天工具之外,网页就有很多种,谁也不知道舆情要发生在什么方面,所以这种系统就需要对全网进行监控,达到多种形式的覆盖,也只有这样,才会让其有很好的监控效果,如果是其有一个方面没有注意到,就有可能出现不可预期的后果。
关键词提取
其实在说到整个
舆情监控系统之时,因为整个信息量太大了,舆情出现之时,如果是什么都关注,自己也关注不过来,所以自然是需要进行相应的关键词提取,这样也就能知道重中之重,而且现在的交流形式不只是文字,还有图片,也需要有相应的识别功能。
当然,这种企业舆情监控系统使用起来过于庞大,所以也需要让整个系统能达到智能化的处理要求,只有让其在这方面来进行提高,才会真正提高效率。